ЗАЯВЛЕНИЕ РУКОВОДСТВА ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком
О ПОЛИТИКЕ, ЦЕЛЯХ и ЗАДАЧАХ
Сферой деятельности испытательного центра ФГАУ НИЦ Телеком является проведение испытаний продукции согласно заявленной области аккредитации для подтверждения ее соответствия требованиям законодательства и нормативных документов (стандартов).
Политика ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком направлена на получение объективной и достоверной информации о показателях испытываемой продукции путем проведения всех необходимых испытаний (исследований) и измерений в соответствии с установленными методиками, обеспечении независимости и беспристрастности деятельности ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком по испытаниям и измерениям.
ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком ежегодно устанавливает цели для обеспечения своей Политики, включающие в том числе показатели, направленные на
Максимальное удовлетворение заказчиков за счет создания и поддержания стабильных условий для эффективного функционирования СМ с целью обеспечения высокого качества проведения испытаний (исследований) и измерений
Выдачу заказчикам достоверных и беспристрастных результатов испытаний (исследований) и измерений.
Обеспечение сдачи результатов испытаний (исследований) и измерений продукции отечественного и зарубежного производства в органы по сертификационные и заказчикам с первого предъявления и исключение возвратов для исправления итоговых документов.
Обеспечение компетентности, открытости, конфиденциальности при проведении работ по испытаниям (исследованиям) и измерениям.
Исключение случаев невыполнения договоров по вине испытательной центра
Осознанное вовлечение персонала в процесс постоянного улучшения системы менеджмента, а также понимания важности удовлетворения требований заказчиков, выполнения законодательных и обязательных требований.
Поставленные Цели обеспечиваются через реализацию ЗАДАЧ:
достижения постоянства высокого уровня профессиональной подготовки при обеспечении испытаний (исследований) и измерений;
- совершенствования испытательной базы путем замены устаревшего оборудования новым, отвечающим современным требованиям;
- постоянного повышения квалификации персонала, улучшения условий труда на рабочих местах для проведения испытаний (исследований) и измерений на высоком техническом уровне;
- проведения на постоянной основе внутренних аудитов в структурных подразделениях ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком по всем элементам системы менеджмента и непрерывное улучшение эффективности и результативности системы менеджмента;
- своевременного выявления отклонений от системы менеджмента, проведение корректирующих действий для устранения выявленных несоответствий или разработке корректирующих действий по их предупреждению.
Независимость ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком обеспечивается мерами по созданию защиты от коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на качество выполняемых работ, а именно:
- осуществление деятельности ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком на основании договоров с заказчиками, условия которых предусматривают выполнение сторонами ряда дополнительных специфических требований для деятельности по проведению испытаний продукции;
- предварительная оплата заказчиком услуг испытательного центра;
- подчинение ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком непосредственно его руководителю, назначаемому Генеральным директором ФГАУ НИЦ Телеком;
- принятие Генеральным директором ФГАУ НИЦ Телеком решений, касающихся деятельности испытательного центра после представления начальником ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком соответствующих предложений.
Беспристрастность в деятельности ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком обеспечивается:
- поддержкой настоящей Политики всеми работниками лаборатории, в чём они расписываются при ознакомлении с нею;
- включением требований и обязательств по обеспечению беспристрастности в договоры с заказчиками и трудовые договоры с работниками ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком;
- персональной ответственностью начальника ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком за обеспечение беспристрастности при проведении испытаний.
Настоящее Заявление изложено в отдельном документе и утверждено начальником ИЦ ФГАУ НИЦ Телеком